أفضل أنظمة إدارة الزوار

أصبحت أنظمة إدارة الزوار (VMS) شائعة بشكل كبير في السعودية حيث تحتاج المؤسسات و الشركات إلى تحسين عملية الاستقبال بسبب زيادة المخاطر المرتبطة بمعايير الصحة والسلامة والامتثال للقوانين.

وهناك عوامل مختلفة مسؤولة عن نموها بما في ذلك زيادة الوعي الأمني​​، والطلب على العمل اللاورقي، والحاجة إلى الامتثال للوائح القانون.

ويتضح هذا بشكل خاص بعد تفشي Covid-19، الذي تسبب في تغييرات كبيرة في الطريقة التي كانت تعمل بها الصناعات.

ولاسيما بعد تطور تقنيات وأنظمة الأمن لتتواءم مع القوى العاملة الرقمية والسيناريوهات العالمية لما بعد COVID.

كما يمكن أن يساعد نظام إدارة الزوار Visitor Flow من شركة الحلول الواقعية في المملكة العربية السعودية المؤسسات و الشركات على التكيف مع التغيير والتطور بسلاسة مع توفير أفضل الخدمات والميزات والخبرة للزوار.

لذلك دعونا في هذه المقالة نناقش هذه الأنظمة وكيف يمكن أن تساعدك.

ماهي إدارة الزوار؟

تشير إدارة الزوار إلى عملية تتبع وإدارة الزوار من وإلى مقر مؤسستك أو شركتك، سواء كان لدى مؤسستك موظف استقبال أم لا فإن إدارة الزائرين أمر بالغ الأهمية لموظفيك وأمن شركتك.

حتى إذا كنت تقدم منتجات وخدمات ورعاية عملاء استثنائية، فإن إدارة الزائرين تمضي قدماً للتأكد من ترك انطباع جيد لهم.

لا يؤدي هذا إلى بناء سمعة علامتك التجارية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية فحسب ، بل يشجع أيضاً الأشخاص على العودة إليك عند الحاجة، ويمكن للزوار أن يكونوا:

• الباعة والمقاولون.
• المشاركون في اجتماع عمل أو مؤتمر.
• المهنيين التنظيميين أو التدقيق.
• المرشحين لمقابلات العمل.
• المندوبين و رجال التوصيل.
• الناس الذين يبحثون عن المعلومات.

بخلاف ذلك، يمكن أن يكون الزوار موظفين قد لا يكونوا زواراً متكررين للمباني، مثل الأشخاص الذين يعملون من المنزل.

اقرأ أيضًا نظام الزوار في الفنادق والمنشآت السياحية

ما هو نظام إدارة الزوار Visitor Flow؟

نظام أو برنامج إدارة الزوار (VMS) Visitor Flow هو أداة تتعقب وتدير الأشخاص الذين يدخلون ويغادرون مباني الشركة.

إنه يمثل عمليات مختلفة لإدارة تدفق الزوار من الوصول إلى المغادرة لتوفير أفضل تجربة مع ضمان سلامة الجميع وامتثال الأعمال.

يمكن للشركات من جميع الأحجام استخدام برامج إدارة الزوار Visitor Flow، وليس فقط الشركات الكبيرة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن نظام إدارة الزوار VMS من شركة الحلول الواقعية في الرياض فعال للعديد من القطاعات بما في ذلك الدفاع والفضاء والسيارات والكيماويات والخدمات التجارية والمستلزمات والسلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات والهندسة وغيرها الكثير.

اقرأ أيضًا حلول إدارة الزوار

ما هي الحاجة إلى نظام إدارة الزوار؟

تعتبر أنظمة إدارة الزوار ضرورية للمؤسسات لمراقبة وإدارة الزوار، خاصة أثناء وبعد أزمة عالمية مثل Covid-19، حيث يساعدك على التكيف مع التحديات الجديدة والحفاظ على سلامة موظفيك وزوارك.

ومع ذلك، لا تزال اجتماعات العمل وجهاً لوجه قائمة، حتى في عصر الندوات الحية عبر الإنترنت ومؤتمرات الفيديو.

في الواقع، العديد من الشركات مفتوحة الآن وتسمح للزوار، مما يضمن استيعاب جميع الزوار مع الحفاظ على الأمن، وهنا تلعب أنظمة إدارة الزوار دوراً رئيسياً.

اقرأ أيضًا ما هو نظام إدارة الزوار وكيف تختار واحداً ؟

دعنا نرى بعض مميزات نظام إدارة الزوار Visitor Flow

يعتبر نظام Visitor Flow من أفضل أنظمة إدارة الزوار في السعودية ويقدم مجموعة من المميزات التي تسهل عليك إدارة الزوار داخل منشأتك، لنتعرف عليها معًا:

تجربة زائر أفضل

سيؤدي توفير تجربة جيدة للزائر إلى تعزيز سمعة علامتك التجارية والترحيب بمزيد من الزوار، سيختارك الناس على المنافسين إذا تأكدت من مغادرتهم لمقرك بسرور.

يمكن أن يساعدك نظام إدارة الزوار Visitor Flow من شركة الحلول الواقعية في المملكة العربية السعودية في تحقيق ذلك من خلال السماح لك بإدارة كل شيء بسهولة دون التسبب في متاعب للزوار.

عملية استقبال مبسطة

مع وجود نظام Visitor Flow الأفضل من شركة الحلول الواقعية في المملكة العربية السعودية، ستتم إدارة جميع العمليات بكفاءة، من الترحيب بالزوار إلى المغادرة.

يسمح استخدام البرنامج لموظفيك بمعالجة ضيوفك بناءً على أسباب زيارتهم لك، وسيساعدك أيضاً في إدارة الاجتماعات والتأكد من أنها تبدأ في الوقت المحدد ، ولن يشعر الزوار بالإحباط من الانتظار في الردهة.

يحسن الوقت

يتيح لك استخدام نظام إدارة الزوار Visitor Flow من جدولة الزيارات والاجتماعات ومشاركة هذه الجداول مع الزوار المحتملين.

ويمكن للزوار المحتملين حجز المواعيد مسبقاً من خلال نظام إدارة الزوار ويستقبل المضيفون الإخطارات، ويقلل تقليل التأخيرات في الاستقبال من احتمالية تأخير الاجتماعات وبالتالي توفير الوقت لكل من المضيفين والضيوف.

اقرأ أيضًا نظام إدارة الزوار في المنشآت الطبية

الأمن والتتبع دون تلامس

سيساعدك Visitor Flow الأفضل من شركة الحلول الواقعية في المملكة العربية السعودية في إجراء تتبع وإدارة الزائرين بدون تلامس، وسيضمن سلامة كل شخص داخل المبنى الخاص بك.

نتيجة لذلك، يمكنك الحفاظ على حماية فائقة ضد المشكلات الصحية مثل COVID أو الأمراض المعدية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، سيساعدك البرنامج في الدفاع عن مؤسستك ضد المخاطر المتعلقة بالملكية الفكرية وسلامة مكان العمل والمزيد.

الأمن والأمان

باستخدام برنامج إدارة الزوار Visitor Flow الأفضل من شركة الحلول الواقعية في السعودية، يمكنك تسجيل البيانات المهمة التي تم جمعها من الزوار، بما في ذلك معلوماتهم الشخصية ومعرفاتهم ووثائقهم الطبية وأوراقهم الأخرى.

سيساعدك هذا في إدارتها بسهولة والاحتفاظ بسجل، حتى لا تتعرض لمخاطر الامتثال مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) و HIPAA وما إلى ذلك.

اقرأ ايضاً: تعزيز أمن المؤسسات من خلال نظام إدارة الزوار

تتبع الموظف / الموظفين

بصرف النظر عن إدارة الزوار، سيساعدك Visitor Flow على تتبع أنشطة موظفيك أو المتعاونين معك، وسيؤدي ذلك إلى زيادة إنتاجيتهم إلى الحد الأقصى ومساعدتهم على التركيز على المجالات الحاسمة.

نظراُ لأن المخاطر يمكن أن تكون خارجية وداخلية، فإن مراقبة موظفيك الداخليين يساعد في تقليل المخاطر.

اقرأ أيضًا: إدارة زوار المراكز الصحية

تعدد التقارير التي يوفرها نظام إدارة الزوار Visitor Flow

إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه المزايا اطلب نظام إدارة الزوار Visitor Flow الأفضل في السعودية من شركة الحلول الواقعية

اقرأ المزيد حول: نظام إدارة زوار المعارض

يمكن تحقيق إدارة محسّنة للبيانات، وأمان محسّن، وأفضل تجربة شاملة للحضور

من خلال برنامج تسجيل و إدارة زوار الفعاليات والمعارض والمؤتمرات Visitor Flow من شركة الحلول الواقعية في السعودية

للحصول على نظام إدارة الزوار Visitor Flow يرجى التواصل مع شركة الحلول الواقعية

من هنا

المصادر: datatime4it     visitree