يسمح لك برنامج إدارة الفنادق المطور من قبل شركة الحلول الواقعية بأتمتة جميع العمليات التي تحتاجها لإدارة الفندق و زيادة الإشغال وبالتالي زيادة الإيرادات والحصول على أرباح أكبر.
يقدم لك برنامج إدارة الفنادق جميع الأدوات التي تحتاجها لتنمية أعمالك وإدارة منشأتك بشكل آمن وموثوق مع دعم متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للنظام لتحقيق أكبر قدر من الوثوقية في عملك.
يعمل برنامج إدارة الفنادق على أتمتة عمليات الفندق الخاصة بك بدرجة عالية من الإحترافية والسهولة، حيث يعمل النظام على تبسيط عمليات الفندق وتقليل الاعتماد على القوى العاملة.
حيث مع وجود برنامج إدارة الفنادق أصبحت الأخطاء اليدوية شيئاً من الماضي .
لأنه يساعدك على إدارة العمليات الحرجة بسهولة نتيجة لذلك يحصل فريق العمل لديك على الوقت الكافي للتركيز على متطلبات ضيوفك وتقديم أفضل متطلبات الراحة والضيافة.
يضمن نظام إدارة الفنادق للفندق تدفق المعلومات في الوقت الفعلي بين الإدارات المختلفة .
بحيث يمكنك من إدارة كل من الأقسام و الإطلاع على مجريات العمل في كل أماكن الفندق باستخدام برنامج إدارة قوي وفعال.
كما يضمن تحسين كفاءة الموظفين من خلال نظام إدارة ممتلكات الفندق وبالتالي توفير قدراً كبيراً من ساعات العمل يومياً.
ميزات برنامج إدارة الفنادق
– الإدارة مركزياً من لوحة معلومات واحدة :
في صميم برنامج إدارة الفنادق توجد وحدة مكتب استقبال مصصمة خصيصاً وسهلة الاستخدام تعمل كلوحة تحكم من نقطة واحدة للتحكم في جميع عملياتك.
كما يمكنك تخصيص النظام ليناسب احتياجات فندقك وإدارة مهام متعددة في جميع الأوقات.
حيث يمكنك النظام من :
- يأتي مكتب الاستقبال مع نظام دردشة وحجز للغرف متميز جداً.
- يمكنك من تعين المهام لأعضاء الفريق وضبط التذكيرات باستخدام النظام.
- سهولة إجراء عمليات الدخول والخروج للنزلاء.
- يرسل نظام إدارة الفنادق رسالة تأكيد SMS إلى ضيوفك بتأكيد الحجز والمعلومات الضرورية لذلك.
– اعمل بسلاسة عبر الوظائف التي يقدمها النظام :
يتيح برنامج إدارة الفنادق لموظفيك العمل بالتزامن مع جميع الأقسام، حيث يمكنك من تعيين مهام تنظيف الغرف للتدبير المنزلي وتتبعها في الوقت الفعلي من مكتب الاستقبال أو وحدة التحكم الخاصة بعمليات التنظيف والترتيب .
كما يمكنك أيضاً فتح منافذ نقاط بيع غير محدودة تعمل بمزامنة كاملة مع المكتب الرئيسي لزيادة مبيعاتك وتحسين إيراداتك.
يساعدك النظام بتبسيط قائمة المهام اليومية مثل :
- أصبحت مراقبة مكتب الاستقبال أمراً سهلاً مع نظام إدارة الممتلكات بالفندق.
- إدارة منافذ نقاط البيع المتعددة من لوحة معلومات واحدة.
- المزامنة التلقائية مع نظام المحاسبة.
– تحسين الإيرادات :
اسمح لضيوفك بحجز إقامتهم مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بالفندق وصفحة Facebook باستخدام برنامج إدارة الفنادق .
سواء كان ذلك للحجز في اللحظة الأخيرة أو المسافرين أثناء التنقل فإن التصميم المتجاوب لشبكة الإنترنت متعددة الأجهزة ومحرك الحجز على facebook يساعدك على جذب الزوار وإنشاء المزيد من الحجوزات المباشرة.
وبالتالي كسب المزيد من الإيرادات لكل حجز.
- قم بالبيع بشكل مباشر أكثر باستخدام نظام إدارة الفنادق الخاص بنا لكسب المزيد من عائدات الغرف.
- وفر أكثر على عمولة التسويق والترويج لمنشأتك.
- تمتع بالتحكم الكامل في معلومات الضيف باستخدام نظام إدارة الفنادق.
- اقبل المدفوعات عبر الإنترنت عبر بوابة دفع آمنة وموثوقة.
– اتخاذ قرارات عمل مدروسة :
مع نظام إدارة الفنادق من شركة الحلول الواقعية يمكنك تتبع أداء فندقك الحالي ونموه من خلال التحليلات وما يزيد عن 100 تقرير شامل .
يمكن تصفية هذه التقارير وطباعتها بسهولة أو إرسالها بالبريد الإلكتروني أو تنزيلها بتنسيق CSV وتنسيقات أخرى للحصول على تحليل أعمق.
- اعرض البيانات الهامة من مصادر مختلفة في مكان واحد باستخدام التصميم الذكي لنظام إدارة الفنادق.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق الخاصة بك ، وقم بتحليلها وإنشاء التقارير.
- قارن الأعمال في التقارير مع التوقعات والميزانية.
– زيادة أرباح فندقك :
حدد أسعار الغرف المناسبة لفندقك بناءً على تحليل أسعار السوق والمنافسين وذلك من خلال توصيات التسعير لمدة تصل إلى 90 يومًا ودعم استراتيجية التسعير الديناميكية على برنامج إدارة الفنادق.
سيساعدك نظام إدارة الإيرادات المتكامل الخاص بنا على اتخاذ قرارات العمل الصحيحة في الوقت الفعلي والفوز بالمنافسة.
- إنشاء معدلات ارتباط مع نظام المحاسبة.
- قم بإعداد أسعار متعددة واكتب الدعم في يوم واحد باستخدام النظام.
- قم بتغيير أسعار الغرف باستخدام ميزة التسعير الديناميكي القائم على الإشغال في نظام إدارة الفنادق.
- استفد من قوة نظام إدارة الفنادق الخاص بنا لإعداد وتغيير الأسعار اليومية / الشهرية.
– التقويم :
تقويم الأسعار والخدمات الإضافية والعروض الترويجية . يتم استخدام تنسيق ICS بواسطة أي برنامج تقويم مثل iCalendar وتقويم Google وأي برامج أخرى كثيرة.
– سهولة الإدارة :
إدارة التقارير والفواتير والإيصالات وتسجيل الوصول المسبق والتذكيرات المجدولة المخصصة.
– تمكن من إدارة فندقك في أي وقت ومن أي مكان :
استفد من قوة برنامج إدارة الفنادق لمراقبة أداء فندقك من أي مكان تريده وأينما كنت.
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى نظام إدارة الممتلكات الفندقية القائم على السحابة من أي مكان والاستمتاع براحة الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال أثناء التنقل باستخدام نظام إدارة الفنادق.
- امكانية الدخول الى النظام عن طريق الأجهزة اللوحية والهاتف المحمول لتسهيل عملية الإدارة.
- تسريع عمليات التنظيف والترتيب والصيانة باستخدام التطبيقات الخاصة المدمجة مع نظام إدارة الفنادق.
- اعرض حالة فندقك عبر لوحة معلومات الإدارة في نظام إدارة الفنادق.
– احصل على تحكم كامل وربط مع برنامج الحجز عبر الأنترنت :
يمكن برنامج إدارة الفنادق أصحاب الفنادق من إدارة تفاصيل عقاراتهم الفندقية والتحكم فيها.
ادمج موقع الويب الخاص بك مع محرك الحجز عبر الإنترنت وابدأ بما يلي :
- تحديد الأسعار وقم ببيع حزم غير محدودة عبر الإنترنت.
- تخصيص سياسات الحجز والإلغاء بسهولة.
- تقديم الخدمات الإضافية عبر الإنترنت.
- إضفاء الطابع الشخصي على عملية الحجز عبر الإنترنت.
- عرض الأسعار بعملات متعددة كما هو محدد في النظام.
- اقبل المدفوعات عبر الإنترنت عبر بوابة دفع آمنة.
- استخدم التكنولوجيا لتنظيم الفنادق الذكية وإدارة فندقك أثناء التنقل.
– بوابات دفع متعددة :
تلقي المدفوعات من خلال أكثر من 40 بوابة دفع (يتم تضمين PayPal مجانًا).
– قم بتخصيص النظام حسب احتياجاتك :
يساعدك برنامج إدارة الفنادق عبر الإنترنت على التخصيص وفقًا لمتطلبات العمل .
حيث يقوم بإضفاء الطابع الشخصي على التصميم بحيث يتناسب مع موقع الويب الخاص بك وقم بإعداد الأسعار والسياسات بسهولة لجذب الحجوزات عبر الإنترنت مع الخدمات المضافة.
أنشئ باقات خاصة في اللحظة الأخيرة وفقاً لاتجاهات الموسم لجذب الضيوف.
– حجوزات آمنة عبر الإنترنت :
قم بأتمتة عملية حجز الفنادق عبر الإنترنت باستخدام نظام إدارة الفنادق حيث يطلب من ضيوفك إيداعات/ضمانات كلما حاولوا تأكيد حجوزاتهم .
ويتم تسجيل جميع المدفوعات عبر الإنترنت ورسوم الإلغاء وفقًا للسياسة المحددة في النظام، كما يتم إرسال تأكيدات البريد الإلكتروني الآلية للمستخدمين الذين لديهم حجوزات مؤكدة.