تتمتع شركات التجارة اليوم بإمكانية الوصول إلى بيانات أكثر من أي وقت مضى وهنا تكمن أهمية أنظمة المحاسبة للمؤسسات وهناك العديد من الطرق لاستخدام هذه البيانات ومن المتوقع أن تستكشف ادارة الشركة أكبر عدد ممكن منها كما يوفر كل منها فرصا فريدة للميزة التنافسية والأرباح ومن تحسينات سلسلة التوريد إلى تدفقات الإيرادات الجديدة إلى توقعات الطلب في السوق.
ولكن كيف يمكن لمؤسسة ما أن تركز على هذه البيانات وأن تفهمها؟ مع تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
ما المقصود بـ ERP وكيف يعمل؟
يشير تخطيط موارد المؤسسة إلى البرامج والأنظمة التي تستخدمها المؤسسة لإدارة عمليات الأعمال الأساسية حيث يقوم بجمع البيانات عبر الأقسام مثل سلسلة التوريد والمبيعات والموارد البشرية والتصنيع والمشتريات والمحاسبة والمزيد كما يمد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المؤسسة بأكملها برؤية أكبر وبيانات في الوقت الفعلي وفي أي وقت وفي أي مكان.
نشأ تخطيط موارد المؤسسات في الستينيات كنظم تخطيط متطلبات المواد (MRP) واستخدم المصنعون برنامج MRP لتخطيط المخزون وجدولته وإدارته أثناء عملية التصنيع وبعد عشرين عاما طور البائعون نظام تخطيط موارد التصنيع (MRP-II) ، والذي قدم طرقًا جديدة لمركزية ومعالجة جدولة المعلومات وإدارة المخزون والتحكم في التكاليف في التصنيع.
يجمع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كل هذه البيانات في قاعدة بيانات مشتركة واحدة لأصحاب المصلحة لإنشاء خطوط أساسية على مستوى الشركة والعثور على معايير وتحديد الأهداف للمضي قدمًا ويتم ذلك من خلال عمليات تكامل ERP التي تسمح بتدفق المعلومات بين برامجك بحيث يمكن استخدامها في انسجام تام.
خمسة أسباب رئيسية لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات في شركتك:
– لتحسين أداء الأعمال.
– لتهيئة الشركة للنمو.
– لتخفيض رأس المال العامل.
– لخدمة العملاء بشكل أفضل.
– لتسهيل حياة الموظفين.
الفكرة وراء تخطيط موارد المؤسسات هي مساعدة المؤسسات الكبيرة على أن تصبح أكثر مرونة وكفاءة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات تؤدي إلى نتائج أعمال أفضل وغالبا ما يتم تقديم البيانات المجمعة في نظام تخطيط موارد المؤسسات في لوحة معلومات يمكن لصناع القرار استخدامها لمراقبة وإدارة أعمالهم في الوقت الفعلي.
تعتمد الشركات بشكل متزايد على تخطيط موارد المؤسسات لإدارة الأنشطة التجارية وتستمر هذه الأنظمة في التطور لدمج التقنيات الجديدة ودعم مجموعة من الوظائف لكن الهدف يظل كما هو تحسين العمليات التجارية وزيادة الربحية.
فوائد أنظمة ERP تخطيط موارد المؤسسات
يمكن أن تكون القدرة على النظر تحت غطاء المحرك أثناء تشغيل المحرك لا تقدر بثمن عند محاولة تحديد ما إذا كنت تريد التوقف والقيام بالصيانة الوقائية أو اصطحابها إلى متجر لإصلاحها الفوري أو الاستمرار في العمل لأطول فترة ممكنة لأن كل شيء على ما يرام.
يوفر برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) نظام بيانات مركزي تحتاجه كل مؤسسة.
تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتقديم لمحات عامة ثرية عن التطبيقات التي تعمل على شبكات الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة.
إلى جانب القدرة على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي ويمكن لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات دمج أقسام الأعمال من خلال تتبع سير العمل وتحديد التكرار وضمان سلامة البيانات.
ويمكن لبرنامج تخطيط موارد المؤسسات توفير أموال المؤسسات من خلال:
- التحكم في تكاليف تكنولوجيا المعلومات.
- توفير الرؤية المالية.
- تأمين كافة بيانات الشركة في مكان واحد.
- إنشاء موقع واحد للتحليلات أو التقارير.
- تسهيل تتبع المخزون والمبيعات بدقة.
- تبسيط التعاون بين الموظفين في الأقسام المختلفة.
- تحسين خدمة العملاء.
- زيادة كفاءة سلسلة التوريد.
- توفير ذكاء أعمال أكثر ذكاءً.
في الواقع حدث نمو في الإيرادات بسبب تخطيط موارد المؤسسات في جميع المجالات في عام 2019 مع نمو قوي في الإدارة المالية وإدارة رأس المال البشري بنسبة 7٪ و 10٪ على التوالي.
أكثر من 53٪ من الشركات تعتقد أن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو أحد القطاعات ذات الأولوية للاستثمارات وفقا للبيانات التي جمعتها G2. يساعد تخطيط موارد المؤسسات في إنشاء مصدر واحد للحقيقة في عملك مما يعني أنك تحصل على رؤى في الوقت الفعلي في مكان واحد ويساعدك هذا في تحديد الأنماط والتنبؤ بالاتجاهات التي لا يمكن تحقيقها بدون مساعدة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
أنواع أنظمة ERP
– تخطيط موارد المؤسسات داخل الشركة:
يحدث تخطيط موارد المؤسسات في مكان العمل عندما تمتلك المؤسسة مركز البيانات وتعتبر معظم الأنظمة القديمة محليا ولا يزال من الممارسات الموصى بها للمؤسسات الكبيرة استخدام تخطيط موارد المؤسسات في أماكن العمل لأن لديها الأموال والموارد اللازمة لإدارة التغييرات في الصيانة والبنية التحتية.
يمكن شراء البرامج المحلية من خلال ترخيص دائم ويمكن استضافتها داخليا أو خارجيا.
ويرجع السبب وراء تردد العديد من المؤسسات في الانتقال إلى السحابة إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) داخل الشركة ويعد الانتقال إلى بنية تحتية ونظام جديدين أمرا شاقا وقد يكون مكلفا.
تشمل خصائص أنظمة ERP المحلية ما يلي:
– مثبتة محليًا على أجهزة الكمبيوتر والخوادم الخاصة بشركتك
– تم تحصيل رسوم ترخيص لمرة واحدة
– أبطأ في النشر (قد يستغرق شهورًا إلى سنوات)
– أنت مسؤول عن الاستضافة والصيانة وتحديثات البرامج وتكاليف التشغيل
– يتطلب مسؤول بدوام كامل
– يقتصر على حلول التجارة الإلكترونية التي يمكنك استخدامها
– من الصعب إجراء تغييرات
– قد تحتاج بعض الأنظمة إلى تخصيصات كبيرة
– أمن البيانات هو مسؤولية الشركة
– تكامل السحابة ERP:
تختار أكثر من نصف المؤسسات البرامج السحابية أو البرامج المحلية مع ظهور إنترنت الأشياء وليس من المفاجئ أن يتجه البائعون نحو العروض المستندة إلى السحابة ويتم استضافة البرامج السحابية في مراكز البيانات مع مزودي الخدمة الذين يديرون النظام الأساسي وأصبح حلا مشتركا للأعمال.
يتم الوصول إلى أنظمة Cloud ERP عبر الإنترنت بدلاً من الكمبيوتر المحلي أو البرامج المثبتة ويتم استضافته في السحابة ويمكن نشره كنموذج مستضاف أو برنامج كخدمة (SaaS).
وجدت الأبحاث أن ما يقرب من 90٪ من الشركات التي اختارت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة اختارت نموذج SaaS وإنه أسهل نسبيا في الاستخدام ويديره البائع بالكامل وهو ما يعادل انخفاض تكاليف صيانة تكنولوجيا المعلومات.