أهمية التجارة الإلكترونية و التسوق عبر الإنترنت

نمت التجارة الإلكترونية بالعالم عامةً و في المملكة العربية السعودية خاصةً بمعدل غير مسبوق منذ أن بدأ ت جائحة COVID-19 ، و بسبب المزايا والفوائد العديدة التي قدمها التسوق عبر الانترنت، فإن الكثير من الناس في هذه الأيام أصبحوا يفضلون التسوق عبر الإنترنت على التسوق التقليدي . لقد تغيرت عملية صنع القرار لدى المشتري بشكل كبير في السنوات الأخيرة. يُجري المشترون بحثاً مكثفاً عبر الإنترنت قبل التحدث إلى مندوب مبيعات. يقوم المشترون أيضاً بإجراء الكثير من عمليات الشراء المباشرة عبر الإنترنت وعبر هواتفهم الذكية ، ولا يذهبون أبداً إلى المواقع التقليدية. الإنترنت يجعل ممارسة الأعمال التجارية أسهل وأسرع. وقد أدى ذلك إلى تغييرات في الطريقة التي يتعامل بها الأشخاص مع توجه عالمي سريع النمو نحو التسوق عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية.

في شركة الحلول الواقعية نقدم لك أفضل المتاجر الإلكترونية  والتي تناسب عملك.

انفجار التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية و العالم

خلال العقدين الماضيين ، غيرت التجارة الإلكترونية تجارة التجزئة التقليدية في جميع أنحاء العالم. تسارعت العملية في عام 2020 بسبب جائحة COVID-19 العالمي ، مما أدى إلى الإغلاق وتقليل عمليات البيع بالتجزئة وإغلاق المتاجر – لا سيما تلك التي تعتبر غير ضرورية. تحول العملاء بشكل جماعي إلى التسوق عبر الإنترنت بشكل أكثر أمانًا وملاءمة ، بما في ذلك أولئك الذين كانوا سيظلون مخلصين للمتاجر التقليدية. الآن ، ينفق عملاء التجارة الإلكترونية أكثر ، ويقومون بذلك بشكل متكرر عبر الإنترنت . كان قطاع التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا هو الطعام والشراب أو المنتجات ذات الصلة بالمنزل (أكثر من 300٪ زيادة في عام 2020) ، مع نمو جميع القطاعات الأخرى أيضًا بوتيرة سريعة.

التجارة الإلكترونية هي متجه رئيسي لنمو تجارة التجزئة في المملكة العربية السعودية

في هذه المرحلة ، يتطلب إنشاء عرض تجارة إلكترونية تنافسي استثماراً أولياً أقل ويعد بوقت أسرع للتسويق مقارنة بشبكة تقليدية من المتاجر التقليدية. قبل الوباء ، كان ارتفاع الإيجارات يحد بالفعل من التوسع السريع في تجارة التجزئة ، ومع تأثير القيود الوبائية على السكان المحليين ووقف السياحة الدولية ، أصبح توسيع شبكة البيع بالتجزئة المادية أكثر تعقيدًا. فضلاً عن أن البيع المباشر عبر الإنترنت يزيد من وصولك الى الزبائن. مع متجر على الإنترنت، لم تعد أرباحك محدودة بعدد العملاء الذين يمكنهم زيارة موقعك الفعلي حيث يمكنك البيع عبر المدن والولايات وحتى عبر الحدود، مع إزالة جميع القيود الجغرافية. يتيح لك متجرك عبر الإنترنت أيضاً تلبية احتياجات المتسوقين الذين يجدون أنه أكثر ملاءمة للتصفح والشراء في الأوقات التي لا تكون فيها مواقع البيع بالتجزئة مفتوحة بشكل تقليدي. يمكن أن يوفر التسوق عبر الإنترنت الوقت لكل من المشتري والتاجر، مما يقلل من المكالمات الهاتفية حول التوافر والمواصفات وساعات العمل أو أي معلومات أخرى يمكن العثور عليها بسهولة على صفحات الشركة والمنتجات.

 الأسباب التي تجعل  التسوق عبر الإنترنت مهماً في حياتنا

• الراحة: الراحة هي أكبر هدية للتسوق عبر الإنترنت للمتسوقين. تخيل أنك تطلب شيئاً مهماً مثل الثلاجة وتثق في شخص آخر لتوصيله إلى منزلك. كان مثل هذا الشيء لا يمكن تصوره قبل 50 عاماً. يمكنك التسوق بشكل مريح من أي مكان في منتصف الليل وأنت في ملابس النوم الخاصة بك؟ لا توجد خطوط للانتظار أو انتظار مساعدين للتسوق لمساعدتك في مشترياتك، ويمكنك القيام بالتسوق في دقائق. تتيح لنا المتاجر عبر الإنترنت فرصة التسوق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، كما تكافئنا بتجربة تسوق “خالية من التلوث”. لا يوجد مكان أفضل لشراء منتجات إعلامية مثل الكتب الإلكترونية، والتي تتوفر لك على الفور بمجرد إتمام عملية الدفع. العناصر القابلة للتنزيل التي يتم شراؤها عبر الإنترنت تلغي الحاجة إلى أي نوع من السلع المادية، مما يساعد البيئة أيضاً.

• توفير الوقت: الراحة تساعدك على طلب الطعام على أريكتك المريحة. يساعدك التوصيل السريع على توفير الوقت من خلال عدم طهي الوجبة أو القيادة للحصول على الوجبة. مهما كانت الطريقة التي تنظر بها إلى الأمر، فإن التسوق عبر الإنترنت يوفر الوقت أكثر من التسوق التقليدي.بالتأكيد، لا يتم تسليم كل منتج في نفس اليوم. ولكن بالنظر إلى أن إجراء الطلب يستغرق أقل من خمس دقائق، فإن شراء العناصر عبر الإنترنت يساعدك على توفير الكثير من الوقت.ما قد يستغرق عادةً العثور عليه في جميع أنحاء المدينة أيامًا يمكن القيام به في غضون ساعتين.

• مجموعة متنوعة شاملة: لا تساعدك مواقع الإنترنت على التسوق بسرعة وسهولة فحسب، بل إنها تعرض أيضاً أكبر عدد ممكن من المنتجات التي يمكنك التعامل معها. إذا لم تكن متأكدًا مما تريد شراءه، فقد يكون التنوع الهائل للعناصر عبر الإنترنت محيرًا في الواقع.البحث عن شيء بسيط مثل الهاتف يؤدي إلى ظهور آلاف النتائج. فقط عندما تحدد أنك تريد iPhone ، يمكنك الحصول على قائمة أكثر قابلية للإدارة من الهواتف المراد شراؤها. هذا ينطبق على جميع المنتجات تقريبًا.

• مقارنات الأسعار: أصبحت المقارنة والبحث عن المنتجات وأسعارها أسهل بكثير عبر الإنترنت. أيضاً، لدينا القدرة على مشاركة المعلومات والآراء مع المتسوقين الآخرين الذين لديهم خبرة مباشرة مع منتج أو بائع.

• لا ازدحام: إذا كنت مثلي، فأنت تكره الزحام عندما تتسوق. خاصة خلال المهرجانات أو المناسبات، يمكن أن تكون بمثابة صداع كبير. أيضاً، تميل إلى أن تكون أكثر فوضوية عندما يكون هناك المزيد من الحشود وهذا يجعلنا في بعض الأحيان نشعر بالاندفاع أو التسرع. يزعجني أيضاً الأشخاص الغاضبون والمزعجون وذو الرائحة الكريهة عندما أكون بالخارج للتسوق. بالإضافة إلى ذلك، يصبح وقوف السيارات مشكلة كبيرة. يمكن تجنب كل هذه المشكلات عند التسوق عبر الإنترنت.

• لا حاجة للسفر: لا يحب الناس عادة التحرك كثيراً للحصول على ما يريدون. بالطبع، لا شيء يمكن أن ينافس تجربة الذهاب إلى متجر الملابس وشراء ما تريد، لكن عادةً لا يرغب الناس في السفر. لا يذهب العملاء عادة الى المتاجر التي لا يرغبون في زيارتها ، ولكن لديهم اليوم خيار زيارة المتجر عبر الإنترنت.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل التسوق عبر الإنترنت مناسبًا. أولاً، المواقع الحديثة سهلة التصفح. يمكنك التمرير عبر مئات المنتجات أو استخدام عوامل التصفية لتضييق نطاق البحث الذي تريده بالضبط. الرسومات جذابة وصور المنتج واضحة تمامًا.فضلاً عن أنه يمكنك العثور على أي شيء على مواقع الويب. تتم كتابة تفاصيل المنتج بشكل شامل وتسهل طرق الدفع إتمام المدفوعات على الفور.

تشهد التجارة الإلكترونية في المملكة العربية  السعودية نمواً متسارعا؛ مما نتج عنها زيادة كبيرة في عدد المتاجر الإلكترونية، خاصة مع زيادة أعداد مستخدمي الإنترنت في المملكة العربية السعودية لأكثر من 34.84 مليون مستخدم في 2022 طبقا لتقرير DIGITAL 2022 الخاص بإحصاءات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، منهم 21.43 مليون متسوق إلكتروني حسب تقرير الرقمنة السعودية 2022 لغرف الرياض، ومن المتوقع أن تزداد أعداد المتاجر الإلكترونية؛ مما يساهم في نمو إيرادات التجارة الإلكترونية بالمملكة 20.7% بحلول 2024 حسب تقرير التجارة الإلكترونية للهيئة العامة للإحصاء سنتعرف على أهم شروط فتح متجر إلكتروني .

إذاً، هل أعطيت أسبابًا كافية لاختيار التسوق عبر الإنترنت على التسوق التقليدي؟ إذا كنت تبحث أنت أو عملك عن روح التسوق عبر الإنترنت، فلا تتردد في الاتصال.

توفر شركة الحلول الواقعية خدمة متاجر الكترونية متكاملة و موثوقة و مخصصة تنماشى مع احتياجات العملاء .

لطلب المتجر يمكنك التواصل معنا في شركة الحلول الواقعية للحصول على أفضل متجر الكتروني في السعودية

من هنا