ماهو نظام نقاط البيع ؟

يعرف نظام نقاط البيع بالاسم POS وهو اختصار للعبارة الانجليزية Sale of points  وبتعريف اوضح هو المكان الذي يتم فيه عملية التبادل بين البائع والزبون بعد عملية الشراء، حيث يتم الدفع  في إحدى نقاط البيع التي يملكها صاحب المتجر أو المطعم.ولفهم اكبر ل نظام نقاط البيع، يجب أنّ نعلم اصل النظام القديم وهو عبارة عن ماكينة كاشير (الة حسابة ونظام تخزين) يتقوم بتسجيل عملية البيع التي قام بها الزبون وعمل فاتورة للزبون المشتري بعد انتهاء عملية البيع. وقد ظهرت عدة عيوب لهذه العملية منها انها محدودة العمليات التي يمكن القيام بها لكل عملية بيع، بالرغم من ذالك لاتزال ماكينة الكاشير تعمل حتى وقتنا الحالي ولم يتم الاستغناء عنها، بل توفرت حلول ذكية اخرى تدعم عملية التطور التكنولوجي والمتاجر الحديثة.

هذا التطور جعل ضرورة لظهور انظمة البيع الحديثة، المعروفة الان بأنظمة نقاط البيع الذكية، التي تتفوقة على الطرق  الآخرى بأنها تجري عدد كبير وهائل من العمليات والمعاملات في وقت قصير جدا وبطريقة منظمة جداً ومرتبة،  وتوفر الوقت وتُنظم المعاملات المالية وإجراءات البيع وتصنفها بدقة، كما انها تظهر تقارير منظمة جداً وتفصيلية عن العملية او التعامل الذي تم بين الزبون والبائع واعطاء تقارير يومية واسبوعية وحتى شهرية بضغطة زر واحدة،مما يساعدك على تحليل أداء مشروعك او متجرك وتطوير العمل حسب التقارير بحيث تعلم نقاط الخلل ان وجد وتعمل على اصلاحها مثل تحسين منتج او استبداله باخر اكثر طلب وحساب دقيق للمصاريف والاجور وبالتالي التركيز على تطوير الارباح وتخفيض المصاريف.

الان انتشر بكثرة استخدام نظام نقاط البيع بصورة كبيرة في المشاريع الكبيرة أو الشركات الناشئة الصغيرة،لسهولة الاستخدام والتنظيم الكبير.

مكونات أنظمة نقاط البيع POS :

إنّ التطور الكبير الذي حصل في الاونة الاخيرة وعدد المتاجر الحديثة الذي ازداد بشكل كبير هذه الأيام، أتاح للكثيرين إجراء معاملاتهم بطريفة فعالة أكثر، تمكنك من  إدارة أعمال البيع بصورة أكثر وضوح وشفافية، تمنح التاجر فرصة لتحسين أداء البيع، أو تحسين نوع المنتج الذي يعمل على تسويقه،و تطوير الطرق التي يتعامل بها مع الزبائن.و تتكون أنظمة نقاط البيع POS بشكل عام من  الأجزاء التالية :

أنظمة نقاط البيع البرمجية

وهي انظمة برنامج نقاط البيع الذي يعمل على أنظمة الحاسب مثل الويندوز، حيث يمكن للبائع متابعة جميع معاملاته ومتابعة تخزين جميع البيانات في برنامج نقاط البيع، يعد خياراً مفيد جداً بكل المشاريع التجارية، ويشمل المكّون البرمجي لنظام نقاط البيع من :

برنامج نقاط البيع المثّبت على جهاز الحاسب، الذي يُبثبت عليه الجهاز بعد شرائه.

برنامج نقاط البيع السحابي(عبر الشبكة)، والذي يمنح البائع الدخول إلى نظام نقاط البيع على شبكة الانترنت.

بالطبع يمكنك اختيار احدى الطرق التي تناسب نشاطك التجاري.

أجهزة نقاط البيع المستخدمة

احتمال كبير جداً انك لاحظت وجود أجهزة نقاط البيع في إحدى المطاعم أو المقاهي أو المتاجر،فهي تتكون من جهاز الكتروني يمكنك من إدارة العمليات الحسابية بين البائع والزبون (المشتري)، وإصدار فاتورة للمشتري فوراً، فضلاً عن أنّها تراقب جميع العمليات التي تمت خلال اليوم المجرية خلال اليوم، والحصول على تقارير فورية

والان اصبح جهاز نقاط البيع خياراً مثالياً لأصحاب المطاعم والمتاجر التي تتعامل بشكل مباشر مع الزبائن، ويعالج كل عمليات البيع  التي تمة خلال اليوم وإخراج تقرير مفصل بها.

كيف تختار نقاط البيع الملائمة لمشروعك

من الضروري ان تعلم  أنّ وجود نظام نقاط البيع الذكية عنصر مهم جداً لنجاح مشروعك التجاري، لانه يساعدك على ترتيب وإدارة المخزون مهما كان نوعه، واجراء  العمليات الحسابية بكل سهولة ، وإدارة إجراءات العملاء، وإصدار فواتير المبيعات فوراً، كل هذه الميزات تجعل منه عنصراً مهم جداً في تطوير نشاط مشروعك وتنميته، ويعطيك امكانية تحليل الخسائر والأرباح بصورة دقيقة.

اصبحت اغلب الشركات حديثاً ترغب بنظام نقاط البيع السحابية اكثر من برامج نقاط البيع المثبتة على جهاز الحاسوب، فميزة برامج نقاط البيع السحابية أنّها تُخزن جميع معاملاتك الإجرائية والتقارير على شبكة الإنترنت.

بعض اصحاب المتاجر يتخوفون من هذا النوع من أنظمة نقاط البيع بسبب الخصوصية التي يعتقد البعض أنّهم يفقدونه عند تخزين هذه البيانات على شبكة الإنترنت وهذا غير صحيح بشكل كبير لأن آلية عمل هذه الأنظمة تقوم على تشفير البيانات عند تخزينها في النظام السحابي وهذا ما يجعلها حلاً أمناً وموثوقاً  للكثير من الشركات واصحاب العمل.