يعد إنشاء وكالة تسويق الكتروني مهمة طموحة.
فمن المتوقع أن يتجاوز إنفاق الشركات على الإعلانات الرقمية حاجز 661.58 مليار دولار أمريكي في عام 2024، بزيادة تقدر بنحو 11٪ عن العام السابق بحسب Semrush.
حيث يُظهر هذا الارتفاع الطلب المتنامي على الخدمات الرقمية للتسويق.
فإذا كنت تنوي دخول مجال التسويق الالكتروني فمرحبًا بك في عالم شركات التسويق الرقمي، حيث يتلاقى الإبداع والتكنولوجيا لصقل استراتيجيات تسويقية مبتكرة وفعّالة.
تابع معنا هذا المقال لمعرفة كيفية بناء شركة تسويق الكتروني الخاصة بك خطوة بخطوة.
شركات التسويق الالكتروني وأهميتها
شركات التسويق الإلكتروني هي الشركات التي تقدم خدمات تسويقية متخصصة في العالم الرقمي، وتهدف إلى مساعدة الشركات والعلامات التجارية على تحقيق أهدافها التسويقية عبر الإنترنت.
وتلعب وكالات التسويق الرقمي دوراً حيوياً في عصرنا الرقمي، حيث تساعد الشركات والعملاء على بناء وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة حركة المرور إلى المواقع الإلكترونية، وتحسين معدلات التحويل وزيادة المبيعات.
تكمن أهمية شركات التسويق الإلكتروني في عدة نقاط :
- التواجد الرقمي: في العصر الرقمي الحالي، يعتمد العديد من الأفراد والشركات على الإنترنت للبحث عن المعلومات والخدمات والمنتجات.
وبالتالي، تساعد شركات التسويق الإلكتروني الشركات على التواجد بشكل فعّال على الإنترنت والوصول إلى جماهير أوسع. - زيادة الوعي بالعلامة التجارية: من خلال استخدام استراتيجيات التسويق الرقمي المناسبة، يمكن للشركات زيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية وبناء صورة إيجابية حولها.
- تحسين تجربة العملاء: تساعد على تحسين تجربة العملاء من خلال إنشاء محتوى جذاب ومفيد، وتوفير خدمات عالية الجودة، وتحسين تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.
- زيادة المبيعات والعائد المالي: بفضل استراتيجيات التسويق الرقمي الفعّالة، يمكن للشركات زيادة المبيعات وتحقيق عائد مالي أعلى من خلال زيادة التحويلات وزيادة الإيرادات.
تعتبر شركات التسويق الإلكتروني أداة حيوية لنجاح الشركات في العصر الرقمي، حيث تساعد العملاء على تحقيق النمو والاستدامة في السوق.
اقرأ أيضًا خطة تسويقية لمتجر الكتروني
أنواع شركات التسويق الالكتروني
هناك عدة أنواع من وكالات التسويق الرقمي، وتختلف هذه الأنواع حسب الخدمات التي تقدمها والاختصاصات التي تركز عليها. من بين أنواع وكالات التسويق الرقمي الشائعة:
- الوكالات ذات الخدمة الكاملة: تقدم هذه الوكالات مجموعة شاملة من الخدمات التسويقية، بما في ذلك تطوير المواقع، وتحسين محركات البحث، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات عبر الإنترنت.
- الوكالات ذات القناة الواحدة: تتخصص هذه الوكالات في تقديم خدمات في قناة معينة من التسويق الرقمي، مثل تحسين محركات البحث أو الإعلانات عبر الإنترنت.
- وكالات متعددة القنوات: توفر هذه الوكالات مجموعة متنوعة من الخدمات التسويقية عبر عدة قنوات، مما يتيح للعملاء استخدام استراتيجيات متعددة للتسويق الرقمي.
اقرأ أكثر حول خطوات التسويق الإلكتروني
خطوات إنشاء شركة تسويق الكتروني
لا يوجد أمر إلزامي يجب عليك اتباعه عند بدء وكالة تسويق، ولكن يمكنك اتباع هذه الخطوات لمنح وكالتك أفضل فرصة للبدء بقوة.
تحديد نوع الخدمة أو الوكالة التي ترغب في إنشائها
عندما تقرر بدء وكالة تسويق رقمي، يجب أولاً عليك اختيار نوع الوكالة التي ترغب في إنشائها أو الخدمات التي ترغب في تقديمها، وهناك عدة أنواع شائعة من وكالات التسويق الرقمي التي يمكنك النظر فيها:
- وكالات تحسين محركات البحث (SEO): تقدم خدمات تحسين مواقع الويب لزيادة رؤية الموقع عبر نتائج محركات البحث وزيادة حركة المرور العضوية.
- وكالات تسويق المحتوى وكتابة المحتوى: تقدم خدمات إنشاء المحتوى ذي الجودة العالية والقيمة لجذب واستمتاع الجمهور المستهدف.
- خدمات (PPC): تدير حملات الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت مثل إعلانات Google وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المرور والتحويلات.
- خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وتنشر المحتوى وتدير الإعلانات لزيادة الانخراط وبناء العلامة التجارية.
- وكالات التسويق عبر البريد الإلكتروني: تقدم حلولاً لتسويق البريد الإلكتروني، بما في ذلك تصميم وتنفيذ حملات البريد الإلكتروني وتحليل البيانات.
- وكالات التسويق بالمؤثرين: تقوم بالتعاون مع المؤثرين للترويج للعلامات التجارية والمنتجات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- خدمات التسويق الرقمي العامة: تقدم مجموعة شاملة من خدمات التسويق الرقمي التي تشمل عدة جوانب مثل SEO وPPC والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
بعد اختيار نوع وكالة التسويق التي ترغب في إنشائها، يمكنك المضي قدماً في تحديد خطة العمل وتطوير استراتيجيات التسويق المناسبة لجذب العملاء وتقديم الخدمات بنجاح.
اقرأ أيضًا شركات متخصصة في التسويق الالكتروني
حدد تخصصك
تتنافس الوكالات في مجال التسويق الرقمي بشدة، وبصراحة، يوجد عدد كبير جدًا منها بالفعل، فإذا كنت تنوي إنشاء وكالة، فإن التركيز على خدمة عامة قد يجعلك تتلاشى في بحر المنافسة.
بدلاً من ذلك، حدد مجالًا متخصصًا واجتهد في التميز فيه، ويمكنك تحقيق ذلك عبر اختيار تخصص محدد والتركيز على تطوير مهاراتك فيه بشكل كامل.
كلما كان جمهورك المستهدف أصغر، كلما كان بإمكانك التواصل معهم بشكل أفضل وأكثر فعالية. سيكون العملاء أكثر استجابة لما تقدمه إذا كانوا يشعرون بأنك تتحدث مباشرة إليهم وتفهم احتياجاتهم بدقة.
بمجرد أن تكسب هؤلاء العملاء، يمكنك بناء علاقات قائمة على الثقة وتطوير عمليات مستدامة معهم.
وفي النهاية، يمكنك أن تتربع على عرش الريادة في السوق المحددة.
اقرأ أيضًا العمل في التسويق الالكتروني
ابحث عن عملائك وسوق لنفسك
بعد تحديد وكالتك وتخصصك ونوع الخدمات التي تريد تقديمها حان وقت البحث عن عملاء، يمكنك اتباع هذه الخطوات التالية:
- إنشاء موقع على الإنترنت: قم بإنشاء موقع ويب احترافي لوكالتك، حيث يمكنك عرض أعمالك وخدماتك بشكل جذاب ضمن الموقع، وقدم أمثلة واضحة عن العمل الذي قمت به والنتائج التي حققتها لعملائك السابقين.
- إنشاء معرض أعمال Portfolio: أنشئ معرض أعمالك لعرض أعمالك السابقة والمشاريع التي قمت بها بنجاح، وتأكد من أنك توضح قيمتك كوكالة تسويق رقمي وتقديمك لحلول مبتكرة وفعّالة للعملاء.
- تسويق المحتوى: ابدأ بإنشاء محتوى ذو جودة عالية يهتم به جمهورك المستهدف، مثل المقالات ومقاطع الفيديو والمحتوى التفاعلي، وقم بنشر هذا المحتوى عبر قنوات التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب ذات الصلة لزيادة الوعي بوكالتك.
- بناء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي: قم بإنشاء حسابات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام، ولينكدإن، واستخدم هذه المنصات لترويج خدماتك، ومشاركة المحتوى ذي الصلة، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.
- التواجد في الفعاليات الصناعية: شارك في المعارض والندوات والفعاليات الصناعية ذات الصلة بعملك لبناء شبكة علاقات وجذب عملاء جدد، وقدم عروضًا تقديمية لعرض خدماتك وخبرتك في مجال التسويق الرقمي.
- التواصل المباشر مع العملاء المحتملين: قم بالتواصل المباشر مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والرسائل النصية لتقديم خدماتك وإظهار قيمتك، وأيضًا متابعة المهتمين بعروضك وقدم عروضًا مخصصة وموجهة لتحويلهم إلى عملاء.
اقرأ أيضًا مصطلحات التسويق الالكتروني
اختر نموذج أسعار
عند اختيار نموذج الأسعار لوكالة التسويق الرقمي، يجب أن تأخذ في الاعتبار عوامل عدة مثل نوع الخدمات التي تقدمها، والمستوى من التخصص المطلوب، والسوق المستهدف، وقيمة الخدمات بالنسبة للعميل.
فيما يلي بعض النماذج الشائعة لتسعير خدمات وكالات التسويق الرقمي:
- التسعير بناءً على الساعة: يقوم العميل بدفع للوكالة بناءً على عدد الساعات التي يقضيها فريق التسويق في تقديم الخدمات، ويناسب هذا النموذج الخدمات التي تتطلب جهدًا متفاوت الكثافة على مدار الوقت مثل التطوير الإبداعي وإدارة الحملات الإعلانية.
- التسعير بناءً على المشروع: تحدد الوكالة سعرًا ثابتًا لكل مشروع معين تقدمه للعميل، ويناسب هذا النموذج المشاريع ذات المدة المحددة مثل تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية أو إنشاء حملات إعلانية محددة الفترة.
- بناءً على النسبة المئوية: تقوم الوكالة بتحديد نسبة مئوية من الإيرادات أو النفقات التي تولدها حملة التسويق للعميل، ويناسب هذا النموذج العملاء الذين يرغبون في الدفع للوكالة بناءً على أداء الحملة ونتائجها.
- بناءً على الاشتراك الشهري: يقوم العميل بدفع مبلغًا ثابتًا كل شهر مقابل خدمات محددة من وكالة التسويق، ويناسب هذا النموذج العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات مستمرة مثل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو تحسين محركات البحث.
- التسعير بناءً على القيمة المضافة: يتم تحديد السعر بناءً على القيمة التي تقدمها الوكالة للعميل والتي تؤدي إلى زيادة الإيرادات أو تحسين النتائج، ويعتمد هذا النموذج على قدرة الوكالة على إثبات قيمة خدماتها بالنسبة للعميل.
يعتمد اختيار النموذج المناسب على تفضيلات العميل ونوع الخدمات المقدمة، ويمكن أيضًا تبني نماذج مختلطة تجمع بين عدة أساليب لتحقيق التسعير المناسب وتلبية احتياجات العميل بشكل فعال.
اقرأ أيضًا كيفية تعلم التسويق الالكتروني
استثمر في SEO
وكالة لتسويق الالكتروني ليست مجرد اسم، بل هي عنوان للخبرة والفعالية في عالم الإنترنت. إن وجودك القوي على الإنترنت يعكس جودة عملك ويعزز ثقة عملائك المحتملين.
استثمارك في تحسين محركات البحث (SEO) يمثل إشارة قوية إلى اهتمامك بجودة الخدمات التي تقدمها وبناء الوعي بعلامتك التجارية.
تصنيف الكلمات الرئيسية المهمة التي يبحث عنها جمهورك المستهدف، ستعزز مكانتك كسلطة في مجالك وتبني مصداقيتك بشكل كبير.
ضع خطة محتوى استراتيجية لموقع الويب الخاص بك، واستهدف الأسئلة والمخاوف التي قد يواجهها عملاؤك المحتملون. بمشاركة المعلومات حول كيفية عمل خدماتك والفوائد التي يمكن أن يتوقعها العملاء، ستبني علاقات قوية وتجذب الانتباه.
رغم أن هذا النوع من المحتوى قد لا يكون مباشرة مفيدًا لعملائك، إلا أنه سيعزز مكانتك أمام منافسيك وأمام محركات البحث، مما يجعلك خيارًا مرغوبًا وموثوقًا به في السوق.
تعامل مع موقع الويب الخاص بك بنفس العناية التي تعامل بها مع عملائك، فذلك سوف يوفر تجربة مميزة لزوار موقعك وسيؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين معدلات التحويل وزيادة الإيرادات في المستقبل.
تعرف على تحديات التسويق الالكتروني
اختر الأدوات المناسبة لوكالتك
هذه قائمة رائعة من الأدوات التي يمكن أن تكون مفيدة لتطوير وإدارة عملك في مجال التسويق الرقمي، وإليك بعض الأفكار حول كيفية الاستفادة القصوى من هذه الأدوات:
- أدوات تحسين محركات البحث: استخدم Surfer و Ahrefs لتحليل الكلمات الرئيسية وتتبع النتائج، ويمكنك استخدام Screaming Frog لتفحص موقع الويب الخاص بك وتحديد الفرص لتحسين تصنيفات محركات البحث.
- أدوات إدارة المشاريع: قم بتنظيم مهامك ومشاريعك باستخدام Notion أو Trello لضمان الفعالية والتنظيم، واستخدم Clockify لتتبع وقت العمل وإدارة الجداول الزمنية للمشاريع.
- أدوات الكتابة: Surfer AI و Chat GPT يمكن أن يساعدك في إنشاء محتوى محسّن لتحسين محركات البحث، واستخدم Grammarly و Hemingway للتحقق من النحو والتركيب اللغوي للمحتوى الخاص بك.
- أدوات الاتصال: استخدم Slack للتواصل مع فريقك وتنسيق المشاريعK ,يمكنك استخدام Loom و Zoom لإجراء اجتماعات عبر الفيديو وتبادل المعلومات بشكل فعال.
- أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم Buffer أو Hootsuite لجدولة المنشورات وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءةK ,يمكنك استخدام CoSchedule لتخطيط وتنظيم حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني: استخدم Mailchimp أو الحملة النشطة لإنشاء حملات بريد إلكتروني فعّالة وتحليل أدائها.
- أدوات الدفع لكل نقرة: اعتمد على Google Keyword Planner و Spyfu للبحث عن كلمات رئيسية فعّالة وتحليل النتائج.
- أدوات التصميم: استخدم Canva أو Figma لإنشاء مواد تصميمية جذابة ومحتوى إبداعي يلفت انتباه الجمهور.
بالتأكيد، يجب أيضًا أن تخصص الوقت والجهد لبناء أصولك الخاصة وتطوير استراتيجيات فريدة تتناسب مع احتياجات عملك ومتطلبات السوق.
تعرف على افضل طرق التسويق الالكتروني
الآن، بعد تعرفك على كيفية بناء وكالة تسويق رقمية ناجحة، حان الوقت للتفكير في الأسئلة الرئيسية التي تحتاج إلى الإجابة عليها.
ما هو المجال الذي ترغب في العمل فيه؟ ومن الجمهور الذي ترغب في استهدافه؟ وكيف ستحدد تسعير خدماتك؟
للحصول على خدمات التسويق الرقمي والإجابة على استفسارتكم يمكنكم التواصل معنا في شركة الحلول الواقعية
اطلب الخدمة هنا
المصادر: